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海瑞教育

标签: 教育   | 作者:admin | VISITORS: | 来源:未知
25
Dec
2017

核心竞争力
•遍布海外的合作代理:海瑞教育在美国、加拿大、澳洲、英国当地均有长期稳定的合作代理,业务遍及各主要留学国家,并与国外一些知名高校均有联络往来。
•专业诚信的服务理念:公司所有业务代表及顾问都必须经过业务知识及销售服务的专业培训,不光要为留学生毕业回国发展解决难题、扫平障碍,还需有良好的服务客户态度。并且公司层面对所有客户信息隐私严格保密,让学生无后顾之忧!
•公司定位:打造出国留学到留学归国的综合服务提供商,专业为归国人员提供综合性的回国发展咨询服务,有明确的发展方向和战略规划。
 
专业的团队
•作为专业的留学生归国发展咨询机构,我们建立了组织架构清晰、专业的服务中心团队:由三部分人员构成,OP团队都是英文专业毕业,沟通及交流能力强,并且定期接受专业的相关知识培训;业务顾问团队的成员均是留学归国人员,熟悉留学国家当地的人文、历史、学制、移民政策等相关信息,以了解客户,和客户有高质量的沟通;政策顾问团队对国内市场、行业、体制及法律法规有着深刻的了解,可以及时为客户提供专业的咨询服务;
•销售部门团队:定期接受业务知识及销售服务培训的销售部门均由本科或以上毕业生构成,熟练掌握留学生回国证明和教育部国外学历认证的作用、办理流程、及材料准备等必备知识;
•团队构架年轻化:海瑞教育各部门成员的平均年龄在24至28岁,各部门成员年龄构架年轻,适应能力强、并能有效和留学生客户交流和沟通。
 
丰富的经验
•服务中心部门为大量的客户安排可行、优质的方案,解决留学生归国办理留学回国人员证明、教育部国外学历认证的各种疑难问题,材料缺失、挂科学分不够、经历不足、出入境记录问题等等,为业务部门同事提供了强有力的支持。
•业务部门在和大量的客户接触交流过程中,在规范的培训体系下,在学习的过程中,逐步提升了个人的销售服务能力和对于业务方面的专业知识。给客户的体验上也有明显的改善。更重要的是,在这一过程当中,逐渐建立了标准、统一并且专业的服务模式。
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